4月11日下午,市交通運(yùn)輸局考核組到交發(fā)集團(tuán)國(guó)運(yùn)出租客運(yùn)分公司開(kāi)展2024年度服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核。
考核組通過(guò)查閱資料、實(shí)地查看等方式,對(duì)公司的內(nèi)部管理、設(shè)施設(shè)備臺(tái)賬、車輛維護(hù)、駕駛員培訓(xùn)及服務(wù)質(zhì)量等方面進(jìn)行了全面評(píng)估,并給予了高度評(píng)價(jià),提出了指導(dǎo)意見(jiàn)和建議。 出租車作為城市公共交通的重要組成部分,直接關(guān)系到市民的出行體驗(yàn)和城市的文明形象。公司將以此次考核為契機(jī),進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)部管理,優(yōu)化服務(wù)流程,提升駕駛員綜合素質(zhì),為市民群眾提供更優(yōu)質(zhì)的出行服務(wù)。